Мы стремимся, чтобы, заходя на наш сайт, посетители чувствовали себя в безопасности. Вся информация, которую мы получаем от вас, используется на основании принципов и норм российского законодательства.

В настоящем документе, отвечающем требованиям ФЗ-152 «О персональных данных»,

• разъяснены основные термины;
• перечислены мероприятия, направленные на обеспечение безопасности в отношении персональных данных (ПД) пользователей интернет-магазина «СанлайТ Хаус» — sunlight-house.ru;
• обозначено, с какой целью мы собираем информацию о посетителях сайта, а также порядок ее хранения и совершения операций с ней;
• Вы можете в любой момент позвонить по телефону или отправить письмо по электронной почте, чтобы уточнить, как именно мы используем ваши данные.

Словарь терминов

Персональные данные — информация, которая прямо или опосредованно относится к конкретному посетителю сайта по адресу https://sunlight-house.ru/.

Обработка персональных данных — любые операции, которые мы выполняем с любой операцией, полученной от посетителей интернет-магазина: сбор, каталогизация, хранение, актуализация, дополнение, извлечение, использование, передача, удаление, уничтожение.

Пользователь — посетитель интернет-магазина sunlight-house.ru.

Cookies — служебные файлы, позволяющие собирать статистику и облегчать пользователям взаимодействие с сайтом. Они позволяют видеть, какие страницы вы открывали, с каких сайтов перешли в наш интернет-магазин, в какой стране находитесь. Никакой личной информации, в т.ч. ваш e-mail, cookies не фиксируют.

Какие данные мы обрабатываем?

• ФИО;
• номер телефона;
• e-mail;
• почтовый адрес;
• обезличенные данные (файлы «cookie»), получаемые благодаря сервисам интернет-статистики (Яндекс.Метрики, Google Analytics, LiveInternet и прочих).

Для чего нам нужна информация о вас?

Данные о посетителях и покупателях интернет-магазина нам требуются, чтобы обеспечить максимально полное и оперативное выполнение своих обязательств:

• предоставлять доступ к информации на сайте;
• оповещать пользователей о новых поступлениях, скидках, спецпредложениях и акциях;
• отправлять прайсы по запросам потенциальных клиентов;
• быстро обрабатывать поступающие заказы;
• оказывать консультационную поддержку и/или уточнять детали заказа.

Вы вправе в любой момент отказаться от получения новостей или полезной информации, связавшись с нами по телефону, в чате на сайте или электронной почте и сообщив, что больше не хотите получать уведомления об изменениях в каталоге, запуске акций или начале распродажи.

Статистические обезличенные данные, которые мы получаем с помощью сервисов интернет-статистики и cookies, необходимы нам для повышения качества обслуживания, усовершенствования архитектуры сайта и контента.

Механизм получения персональных данных и работы с ними

Мы начинаем обрабатывать ваши данные, только если вы:

• заполняете форму для заказа товара, обратного звонка, прайса, начала сессии общения с консультантом в чате на сайте;
• звоните по номеру телефона, указанному на сайте;
• отправляете электронное сообщение на адрес интернет-магазина;
• заполняя предложенные формы и оставляя свои координаты, вы принимаете действующую у нас политику конфиденциальности.

Обезличенные данные подвергаются обработке, если в настройках браузера, который вы используете, включено сохранение cookies.

Порядок операций, которые мы производим с ПД

Безопасность ваших персональных данных мы обеспечиваем в соответствии с актуальным законодательством, действующим в России, используя СЗКИ (средства криптографической защиты информации), рекомендуемые Федеральным агентством связи.

В полном объеме реализуем все предписанные законом мероприятия для защиты конфиденциальной информации. Доступ посторонних лиц, не уполномоченных на получение данных посетителей сайта, исключен.

Информацию о пользователях сайта мы можем передавать третьим лицам, если у них будет предписание о том, что это необходимо для выполнения требований законов РФ.

Если вы обнаружили, что информация, ранее оставленная вами на сайте компании «Санлайт Хаус», неактуальна или некорректна, сообщите нам об этом любым удобным для вас способом.

Мы имеем право выполнять различные операции с персональными данными в течение неограниченного времени, поэтому если вы примете решение отказаться от того, чтобы мы производили какие-либо действия с этой информацией, уведомьте нас. Достаточно направить нам на электронный адрес письмо с отзывом согласия на обработку ПД.